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高性价比的旅游专列
旅游专列,是旅行社委派专业人员制定旅游线路、行程及旅游计划,向铁路主管专列审批部门申请车次,满足游客特殊需求和要求的旅游方式。专列旅游可以一线多游,集自行游、经典游为一体,被称为当下最绿色、最低碳、最享受的旅游方式。
据旅游业内人士分析,专列游产品经过20多年的发展,曾经走过一段从高潮到低谷的曲折道路,近三年来又逐步红火起来的。“旅游专列的迅速发展,一方面是国家 政策的大力支持,另外一方面是迎合了市场的需求。还有就是价格的吸引力。如同样景点的行程线路,飞机团价格至少是专列团的2倍以上。”
中国铁道旅行社集团是这场“专列游”热潮中的排头兵,其经营旅游专列已经有20多年。据中国铁道旅行社集团副总经理于淑华介绍:“旅游专列以组团人数多、价 格经济实惠、时间利用最优(夜行昼游)等特点,得到了旅游团队的普遍认同,并成为中国铁道旅行社集团为广大游客精心烹制的一道‘招牌菜’。”
据笔者调查,旅游专列能获得比较优惠的车票价格,因此在线路价格上要比普通火车团更低。如宁夏空调专列7日游最低3660元/人,齐齐哈尔—五大连池—满洲 里专列10日游最低4380元/人,阿尔山专列6日游3080元/人,云台山4日游仅960元/人。也正是基于以上优势,许多时间相对充裕的市民和一些老 年游客,更加青睐乘坐专列出游。
中国铁道旅行社集团综合部负责人邢海涛对笔者说:“与乘坐普通列车出行的旅游团队相比,管理旅游专列的游客要省心很多,旅游专列整列火车都是游客,可以统一行动,便于管理。”
中老年人看好旅游专列
记者走访北京数家旅行社发现,火车“慢游”受到中老年人等时间充裕群体的追捧。
邢海涛表示,中老年人在时间上比较充裕,不受法定假期的限制,同时他们又比较喜欢慢节奏的出游方式,因此选择长线旅游专列的人会很多。
“近年来,随着中老年出游需求的释放,旅游淡季也不再‘淡’。旅行社针对中老年人的特点推出专列游行程,线路长、游玩景点多、价格还便宜,最适合中老年人这一群体了。”中国铁道旅行社集团副总经理于淑华表示,专列游产品收客情况良好。
“坐飞机速度更快,但考虑到价格等因素,我们还是选择火车。乘火车旅游,是另一种体验。”已经退休的一位老年人提到,“火车一路行驶,其实本身就是一个难忘的旅程。”
“孩子们极力劝我们去,说旅行社的专列线路玩得舒服还不累,而且价格不贵。”北京游客马先生夫妇告诉笔者。当下,孩子们表达孝心的方式已经不再局限于送吃送喝,送老人去旅游,感受不曾有过的生活已经成为一种孝敬老年人的新时尚。
正在为父母咨询专列线路的李先生直言:“和别的旅游团比,这种专列旅游虽然时间长,但不会很劳累,队友们的年龄也都相近,还有队医和导游照顾着,我觉得更放心些。”
据了解,截至目前选择旅游专列的游客人数与去年同期相比有增长态势。笔者从中国铁道旅行社集团了解到,目前从北京出发,去往港、澳、台湾等地的长线旅游专列产品非常受中老年游客的青睐。
列车旅游的一次革命
据了解,目前,旅游专列市场鱼龙混杂,部分旅行社做一些低价专列团,游客体验并不理想。
另外,旅游专列在运行过程中还面临着各种各样的问题。据业内相关人士分析:“我国铁路运力不足现状也影响了旅游专列的发展,导致旅游专列运行速度无法满足现代游客‘快行慢游’需求。”
邢海涛向笔者透露:“专列需要事先与铁路专列主管审批部门进行协调,提前多天上报主管部门由其规定确定计划,大规模的出团,在协调上困难较大,环节较多。”旅游专列还面临着一个问题是,由于旅游专列是非常规开行,它要为按常规运行的列车让道。由此一来,会导致错车、让车等临时性停车,而且停车时间往往会比常 规列车长一些。
为此,旅游专列下一站的出口在哪里,是当下值得思考的命题。
邢海涛告诉笔者,为探索旅游专列发展的新思路,中国铁道旅行社集团做出了很大努力。首先,中国铁道旅行社集团旗下的旅游专列摒弃了传统的绿皮车,首次采用了 德国的小包车、空调软卧车、新型国际空调车三种不同档次的列车以满足不同旅客漫长旅程的需求。其次,旅游专列在一些细节安排上,会更注重游客体验,比如安 排入住特色民居、体验旅游目的地的特色美食等。另外,可根据游客的需要,量身定制旅游线路。
采用新型列车车体作为旅游专列的载客专列,这也是未来旅游专列发展的方向之一。据了解,目前,部分旅游专列正在尝试在列车上安装3D放映设备,力争使游客实现“看着大片,吃着火锅就到达目的地”。
经过多年的运行,中国铁道旅行社集团在旅游专列方面,具有领头军的位置,于淑华告诉笔者,他们一直致力于努力提高自身硬件和服务水平,已经在旅游列车上配置 了WIFI,契合受众对网络的需求,通过列车WIFI,游客可以随时查看沿途风光的介绍、旅游常识的介绍、自身品质的介绍以及看电影等。于淑华还表示,未 来要在确保车辆性能良好,卧具整洁舒适,保证冷热水供应等方面做好表率。
据了解,今年年初,为进一步促进旅游专列市场有序发展,中铁旅成立了旅游专列管理委员会,负责对北京铁路局管内所有申报的专列计划进行统一指导、审核与协调,这对于旅游专列的规范化发展将起到积极作用。
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